近日，现代物流“‘万友智慧物业’综合管理服务平台”荣获第三届“智慧长三角数字化转型优秀案例”优秀奖。长三角智慧城区合作发展服务联盟以“服务长三角一体化，服务智慧城市建设、服务智慧产业发展”为主题，共征集长三角25个地级市下属数据管理局、行政中心、公安局、医院等事业行政单位以及医药、能源、科技、物流等领域130个案例，现代物流脱颖而荣获奖项。
按照现代物流党委“转变作风，提升总部职能部室的服务意识”的要求，公司总部信息技术部紧紧围绕通过实地市场调研，秉持“不见一面，解决一切”的服务和管理理念，开发“万友智慧物业”综合管理服务平台，提升基层服务能力，推出十大增值服务。利用互联网、物联网、大数据、云计算等新一代信息技术，实现空调智能化、停车智慧化、物业管理线上化。平台推广后经调研用户满意度达到100%，其中会议室使用率提升至82%。
在推进客户数字化、服务数字化、业务数字化进程中，公司物流地产事业部和商务地产事业部以“万友智慧物业”综合管理服务平台为试点，通过项目的不断迭代优化，强化园区数字化建设，并将经验推广至其他业务，塑造现代化、数字化、智慧化的企业新标杆。
下一步，现代物流将以“万友智慧物业”综合管理服务平台为基础，纵向深耕，横向协同，支撑物流地产和物流运作双轮驱动战略，不断创新提升服务效能，为客户创造更大价值，共筑智慧物流新篇章。
（供稿：雾柳）
